Lester Nygaard (Martin Freeman) je nešťastne ženatý a životnou mizériou zmietaný poisťovák zo zasneženého mestečka Bemidji v Minnesote. Bemidji je typický zapadákov, kde „skapal pes“, to sa však zmení s príchodom tajomného cudzinca Lorne Malva (Billy Bob Thornton). Po jeho nástupe na scénu sa odohrá séria brutálnych vrážd, ktorým padne za obeť tiež šéf miestnej polície. A práve táto udalosť zásadne ovplyvní predovšetkým osud poisťováka Nygaarda. Ako? To vám už prezradí seriál.